i-SCOOP analyseert de convergentie van informatie, technologie, transformatie, mensen, management, business en optimalisatie.

Onze missie: u helpen slagen in een hyper-geconnecteerd tijdperk.
Schrijf in voor onze nieuwsbrief of contacteer ons voor een overzicht van onze diensten.

Recentste bijdragen

Digitale business transformatie

Digitale transformatie gaat niet enkel over marketing of IT

Er bestaan heel wat perceptie- en interpretatieproblemen in verband met digitale transformatie. Mensen spreken niet dezelfde taal en dat leidt tot misvattingen en mislukkingen....
Klantgericht

Klantgericht werken vergt meer dan een intentie of project

Klantgericht werken, dat doen we toch allemaal? Er is geen enkele onderneming, klein of groot, die niet klantgericht wil zijn in dit tijdperk waar...

Het Internet der Dingen 2017-2020: IoT-investeringen en evoluties in de belangrijkste sectoren

Het Internet der Dingen zal een belangrijke motor zijn van digitale transformatie in de komende jaren, ondanks alle uitdagingen. De wereldwijde bestedingen inzake Internet of...
Diensverleningsconcept

Onderzoek bevestigt: consumenten willen een juiste balans van digitale en menselijke customer service

De klant wil geholpen worden via de kanalen van zijn keuze, wanneer, waar en hoe hij dat wil. In de laatste jaren is er...
Internet of Things consument concept

Internet of Things en de consument: welke IoT apparaten willen/hebben consumenten?

Onderzoek, uitgevoerd door MARU VCR&C voor het IAB (Interactive Advertising Bureau) kijkt naar welke Internet of Things apparaten consumenten bezitten, wat op hun verlanglijstje...
J-P De Clerck
J-P is the founder of i-SCOOP. Born and based in Belgium, he likes to share information, thoughts, inspiration and anything regarding the convergence of marketing, management, customer-centricity, publishing, digital technologies, psychology, transformation, optimization, media and IT - in the hope it serves you. The mentioned areas are those he has been active in since 1992 as a marketer, a consultant, a publisher and a trainer. Connect on Twitter via @conversionation or on LinkedIn.
J-P De Clerck
J-P De Clerck

Latest posts by J-P De Clerck (see all)